1.目標
確保產品質量符合客戶，法律法規的質量要求，如適用性，可靠性和安全性。
2.範圍
它涉及產品質量全過程的各個方面，如設計過程，採購過程，生產過程，安裝過程等。
3.內容
包括運營技術和活動，即包括兩個領域的專業技術和管理技術
圍繞產品質量形成整個過程的各個環節，要把控制工作質量的人，機器，材料，法律，環五個因素進行控制，並對活動的質量結果進行分階段驗證，以便找到及時解決問題，採取相應措施，防止反复失敗，盡可能減少損失。因此，質量控制應實施預防與檢驗相結合的原則。
4.方法
確定每個質量控制點應使用哪種檢驗方法？測試方法分為：計數測試和定量測試。
計數檢查
它測試離散變量，如缺陷數和不合格率;
定量檢查
它是衡量長度，高度，重量，強度等連續變量的指標。在生產質量控製過程中，我們應該考慮使用什麼樣的控製圖：通過計數計算離散變量，使用連續變量作為控製圖。
引用了7個質量控制步驟
（1）。選擇控制對象;
（2）。選擇需要監控的質量特徵值;
（3）。定義規範並指定質量特徵;
（4）。選擇可以準確測量特性，值得監測儀器，或自製測試手段;
（5）。做實際測試和記錄數據;
（6）。分析實際與規格之間差異的原因;
（7）。採取相應的糾正措施。